1.1 Las presentes condiciones generales de venta se aplican a las relaciones entre la Sociedad EMBALL’ISO (en adelante, “la Sociedad”) y el Comprador en el marco de la venta de embalajes isotérmicos y accesorios (los “Productos”). Estas condiciones han sido puestas en conocimiento del Comprador antes de la realización del pedido de los Productos vendidos por la Sociedad. 1.2 Las presentes condiciones generales anulan y sustituyen a las condiciones anteriormente aplicables y rigen las relaciones entre la Sociedad y el comprador profesional. Cualquier otro documento emitido por la Sociedad, como catálogos, folletos o publicidad, tiene únicamente un valor informativo e indicativo. 1.3 Todo pedido realizado a la Sociedad implica necesariamente, como condición esencial y determinante, la aceptación sin reservas por parte del Comprador de las presentes condiciones generales de venta. No podrá derogarse ninguna disposición de estas condiciones excepto mediante acuerdo por escrito entre las partes. 1.4 El hecho de que la Sociedad no invoque en un momento dado alguna de las disposiciones de las presentes condiciones generales no podrá interpretarse como una renuncia a invocar posteriormente cualquiera de dichas disposiciones. La anulación de una cláusula de estas condiciones no afectará a la validez de las condiciones en su conjunto. 1.5 Las condiciones generales de venta aplicables son las vigentes en la fecha del pedido realizado por el Comprador. 1.6 La Sociedad se reserva la facultad de modificar sus condiciones generales de venta en cualquier momento. Asimismo, la Sociedad se reserva el derecho de no atender cualquier solicitud del Comprador que sea exorbitante o contraria a las presentes condiciones.
2.1 El pedido constituirá una venta firme y definitiva, a reserva de su confirmación por escrito por parte del Comprador. La Sociedad se reserva el derecho de rechazar el pedido por motivos legítimos, especialmente debido a la falta de disponibilidad de los Productos, sin que el Comprador pueda reclamar indemnización alguna por este concepto. Las previsiones, potenciales y/o prepedidos no son pedidos en el sentido de las presentes condiciones y no justifican el inicio de la producción. 2.2 El beneficio del pedido es personal para el Comprador; no puede ser cedido sin el acuerdo de la Sociedad. 2.3 Siendo los pedidos definitivos e irrevocables, cualquier solicitud de modificación o resolución por parte del Comprador está sujeta a la aceptación de la Sociedad. En cualquier caso, dicha solicitud solo podrá considerarse si llega por escrito un (1) mes antes del envío de los productos, según lo anunciado por la Sociedad en la confirmación del pedido. La Sociedad no acepta devoluciones ni cambios, salvo acuerdo previo de la Sociedad en caso de un defecto de entrega reconocido por la misma. 2.4 La Sociedad se reserva el derecho de realizar en cualquier momento cualquier modificación que considere útil en sus Productos. 2.5 Salvo estipulación particular, el importe neto mínimo por pedido es de 385 € (IVA excluido), sin incluir los gastos de envío.
3.1 El precio aplicable es el vigente el día de la entrega. 3.2 Salvo acuerdo particular, los precios se expresan en euros y por unidad, y se entienden netos, sin transporte incluido y sin impuestos, sobre la base de las tarifas comunicadas al Comprador. Se incrementarán en la factura con los impuestos legalmente aplicables el día de la facturación. 3.3 La Sociedad se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento, siempre que se observe un preaviso mínimo de 30 días respecto a sus compradores. 3.4 Por derogación expresa al artículo 1195 del Código Civil francés (o equivalente en derecho aplicable), cada Parte acepta asumir los riesgos resultantes de un cambio de circunstancias imprevisible en el momento de la conclusión del contrato, incluso en el caso de que dicho cambio haga que la ejecución del contrato sea excesivamente onerosa para una de las Partes. En consecuencia, cada Parte renuncia definitivamente a solicitar judicialmente la resolución de la venta o una adaptación de sus términos y condiciones por este motivo de imprevisión. 3.5 Del mismo modo, cada Parte acepta renunciar a la posibilidad de solicitar una reducción proporcional del precio.
4.1 Las facturas de la Sociedad son pagaderas a treinta (30) días fin de mes fecha de factura. En caso de cambio en la situación comercial o financiera de un Comprador, la Sociedad se reserva la posibilidad de exigir garantías y/o solicitar un pago inmediato. No se concederá ningún descuento por pago anticipado respecto al vencimiento contractual. 4.2 Por convenio expreso, el impago de un vencimiento fijado hará inmediatamente exigible el pago de las facturas restantes debidas, independientemente del modo de pago y de los vencimientos previstos. Cualquier suma no pagada al vencimiento dará lugar, de pleno derecho, a la aplicación de un interés de demora igual a tres (3) veces el tipo de interés legal, así como a una indemnización a tanto alzado de 40 € por costes de cobro. Además, ante la falta de pago, la ejecución de los pedidos en curso podrá ser suspendida sin previo aviso. 4.3 Se estipula expresamente que la Sociedad no acepta ninguna compensación entre las sumas debidas por el Comprador y las sumas eventualmente debidas por la Sociedad. Cualquier cargo automático está prohibido. Incluso en caso de litigio sobre su contenido, toda factura debe pagarse a su vencimiento. Una factura no impugnada por escrito en un plazo de ocho (8) días se considerará aceptada.
Se recuerda que el derecho de desistimiento no es aplicable a los pedidos realizados por profesionales.
6.1 La Sociedad realiza entregas en todo el mundo. No se realizan entregas en apartados de correos. 6.2 Los plazos de entrega indicados son orientativos. Los retrasos no darán derecho a daños y perjuicios, retenciones ni a la anulación de pedidos en curso. 6.3 Salvo acuerdo en contrario, los gastos de envío correrán a cargo del Comprador y los Productos viajan por cuenta y riesgo del destinatario. 6.4 La verificación de las entregas (faltas/daños) debe realizarse en el momento de la recepción. Cualquier reserva debe ser precisa y anotarse en el albarán de entrega y en el recibo de transporte, y confirmarse al transportista por carta certificada en un plazo de tres (3) días. 6.5 Las reclamaciones sobre vicios aparentes o no conformidad deben formularse por escrito a la Sociedad en un plazo de 48 horas tras la entrega. Para vicios ocultos, el plazo es de quince (15) días. Pasado este plazo, no se aceptará ninguna reclamación. 6.6 Fuerza Mayor: La Sociedad quedará liberada de su obligación de entrega en caso de eventos de fuerza mayor (guerra, huelgas, incendios, epidemias, interrupción de transportes, etc.). Si el Comprador no recibe el Producto en la fecha prevista por causas ajenas a la Sociedad, esta podrá facturar el producto y cobrar gastos de almacenamiento.
Salvo que la Sociedad asuma los gastos de transporte por acuerdo previo, todos los riesgos se transfieren al Comprador en el momento de la carga.
Los Productos vendidos por la Sociedad siguen siendo de su propiedad hasta el pago íntegro del precio (principal, gastos e intereses). En caso de impago, la Sociedad podrá recuperar la posesión de los Productos.
El Comprador solo podrá utilizar las marcas o logotipos de la Sociedad con autorización previa y por escrito. La Sociedad se reserva el derecho de oponerse a cualquier uso que considere desleal o contrario a su imagen.
10.1 El Comprador es responsable de que los Productos sean adecuados para sus necesidades. La Sociedad garantiza el rendimiento indicado en las fichas técnicas, siempre que se respeten los protocolos de uso. 10.2 El Comprador se obliga a almacenar y utilizar los Productos conforme a la normativa y protocolos vigentes. 10.3 En caso de defecto reconocido, la responsabilidad de la Sociedad se limita a la sustitución de las cantidades defectuosas o, en su defecto, al importe del precio (IVA excluido) del pedido en cuestión. La Sociedad no será responsable de daños indirectos o inmateriales (pérdidas financieras, daño a la imagen, etc.).
La Sociedad se reserva el derecho de subcontratar total o parcialmente el pedido a las empresas de su elección.
12.1 La ley aplicable a las presentes condiciones es la ley francesa. 12.2 En caso de litigio, se atribuye jurisdicción exclusiva al Tribunal de Comercio de Villefranche-sur-Saône (Francia), incluso en caso de pluralidad de demandados o de intervención de terceros. El idioma del procedimiento será el francés.
Actualización de las condiciones generales de venta: abril de 2026
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